Silahkan untuk mempelajari terlebih dahulu pemberitahuan berikut ini sebelum menggunakan jasa dan layanan dari Kutaicoding. Setelah menggunakan layanan dan jasa dari Kutaicoding berarti telah menyetujui dan menerima syarat serta ketentuan yang berlaku.

Adapun jika melanggar dan dengan sengaja melakukan tindakan di luar dari ketentuan yang telah tertulis ini maka mengakibatkan layanan yang dipakai akan diberikan sanksi mulai dari suspend sementara, sampai dengan penghapusan akun. Setiap terdapat pelanggaran yang disengaja ataupun tidak, tim Kutaicoding akan secara berkala mengirimkan informasi dan peringatan. Jika dalam peringatan tersebut tidak ada tindak lanjut, maka Kutaicoding berhak melakukan penghapusan layanan sampai dengan pemutusan hubungan kerja secara sepihak.

Peraturan ini ditetapkan kepada setiap pelanggan yang ingin dan telah menggunakan layanan Jasa Pembuatan Website dari Kutaicoding.

📖 Isi Konten Website

Kutaicoding tidak bertanggung jawab atas pengisian konten di website. Website yang sudah dipublish dan selesai dikerjakan akan diserahkan sepenuhnya kepada pemilik website. Setiap tindakan penambahan isi konten (Gambar, Teks, Video, dll) menjadi tanggung jawab dari masing-masing pelanggan.

Penyalahgunaan website untuk diisi konten yang menyalahi UU ITE akan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan. Kutaicoding berhak menghapus secara sepihak konten yang melanggar UU ITE apabila mendapatkan request/permintaan baik lisan maupun tertulis dengan bukti autentik di website. Jika terbukti melanggar maka website bisa saja kami suspend sementara atau kami hapus untuk isi konten tersebut.

Pemilik website dilarang untuk mengisi konten website dengan:

1. Pornografi, Judi, SARA, maupun penghinaan
2. Konten Provokatif yang dapat menimbulkan perselisihan
3. Pemalsuan Produk Hak Cipta
4. Phising, Bot, AGC, Auto bot dll
5. SPAM
6. Konten yang dilarang diterbitkan oleh UU ITE

📡 Penggunaan Layanan Domain dan Hosting

Pelanggan jasa pembuatan website di Kutaicoding akan mendapatkan akses penuh ke Website, Domain, Hosting, dan Email. Kami menggunakan layanan Domain dan Hosting dari pihak ketiga dan bukan dari Server Mandiri.

Layanan Domain dan Hosting yang akan digunakan oleh pelanggan, sebelumnya akan didiskusikan terlebih dahulu antar Tim Kutaicoding dengan pelanggan untuk menentukan Nama Domain yang dipilih, serta Lokasi Server dan Provider yang digunakan.

Kutaicoding akan senantiasa membantu untuk proses pendaftaran nama domain yang memerlukan dokumen legalitas dalam pendaftarannya seperti Domain untuk Sekolah, Universitas, Perusahaan, Organisasi, ataupun pemerintah dengan menggunakan dokumen legal dari masing-masing instansi pelanggan.

Kutaicoding akan mengelola secara penuh akses ke Domain manager dan Hosting dari layanan website yang akan digunakan. Hal ini dimaksudkan untuk menjaga keamanan data dari website pelanggan. Jika pelanggan menginginkan untuk mengakses ke panel Domain dan Hosting tetap akan diberikan dengan beberapa poin persyaratan untuk keamanan datanya.

Kutaicoding akan melakukan backup rutin guna menjaga keamanan data dari website pelanggan.

📧 Penggunaan Layanan Email

Pelanggan akan mendapatkan akses menggunakan alamat email@namadomain pada masing-masing website. Layanan email disini menggunakan 2 opsi, yaitu Zoho Mail dan Webmail.

Masing-masing opsi memiliki keunggulan dan kemudahannya. Akses ke email ini dimaksudkan agar pelanggan nantinya memiliki preferensi sendiri apabila akan mengirimkan penawaran ataupun menerima kontak menggunakan alamat email.

Penggunaan layanan email memiliki batasan layanan antara lain:

1. Dilarang menggunakan SPAM Email
2. Mengirimkan konten kekerasan, pornografi, ataupun SARA melalui Email
3. Pemalsuan Produk Hak Cipta
4. Phising, Bot, AGC, Auto bot dll

🔒 Keamanan Website & Server

• Kutaicoding senantiasa melakukan backup rutin, monitoring, dan patching keamanan untuk mencegah serangan siber.
• Namun demikian, serangan hacker, brute force, atau web defacement yang terjadi berulang kali dan di luar kendali (terutama yang menyebabkan kerusakan kode, hilangnya data, atau server down) bukan sepenuhnya tanggung jawab Kutaicoding.
• Dalam situasi tersebut, Kutaicoding akan:
  1. Melakukan pemulihan website dari backup terakhir.
  2. Melakukan investigasi teknis atas serangan.
  3. Memberikan rekomendasi penguatan sistem atau upgrade layanan keamanan (Add-on Security / Incident Response).
• Jika serangan terus terjadi dan mengakibatkan beban server berlebihan atau kerusakan yang berulang, maka Kutaicoding berhak untuk membatasi akses, melakukan suspend sementara, atau memutuskan layanan demi menjaga stabilitas server dan layanan pelanggan lainnya.